Nu exista comanda minima obligatorie.
Comenzile on line sau prin email se primesc non stop, prelucrarea datelor se face de luni pana vineri intre orele 9-17.
Preturile de pe site (inclusiv taxele de transport) contin TVA de 5%, 9% sau 19%, functie de felul produsului.
Produsele comandate vor fi livrate doar pe teritoriul Romaniei si Ungariei prin curierat , termenul de livrare obisnuit al produselor aflate in stoc este de 2-4 zile de la momentul confirmarii comenzii*.
Livrarea este GRATUITA pentru comenzile ce depasesc 250 RON.
Pentru comenzi mai mici de 250 RON costurile expedierii coletelor se stabilesc in functie de modalitatea de plata (ramburs sau prin transfer bancar), greutatea coletului si apar dupa completarea de catre dumneavoastra a Metoda de transport. Pot exista taxe suplimentare in cazul in care localitatea de destinatie nu este in raza de acoperire a acestui curier. Acestea va vor fi comunicate ulterior prin telefon sau email.
Taxele de transport apar in Cos imediat ce adaugati un produs, se modifica in functie de greutatea produselor alese si odata ce va logati si de modalitatea de plata pe care o doriti. Inainte de a confirma comanda taxele de transport apar ca pozitie separata in Cosul de cumparaturi. Valoarea transportului include si taxa de manipulare (cutii, ambalaje etc).
In cazul expedierii in localitatile aflate in afara ariei de acoperire a curierului, se percep taxe suplimentare de 1 ron/km, indiferent de valoarea comenzii. In acest caz veti fi contactat telefonic, vi se va comunica taxa de transport si coletul va fi expediat doar dupa ce primim acordul dumneavoastra.
Costul de livrare cu plata in sistem ramburs este de: 15,50 lei pentru pachete mai mici de 1 kg.
Costul de livrare cu plata prin card sau ordin de plata inainte de livrarea comenzii este de 12 lei pentru pachete mai mici de 1 kg.
Pentru greutati mai mari de 1 Kg, la fiecare kg suplimentar se adauga cate 1 leu peste cei 15,50lei (12lei) de la primul kilogram.
Nu ne asumam raspunderea pentru pierderi ce pot aparea din cauza intarzierii livrarii - daca acestea sunt cauzate de circumstanţe ce nu ţin de noi sau in privinta carora nu am putut lua masuri rezonabile pentru a pre-intampina intarzierea (cum ar fi lipsa disponibilitatii produselor in stocurile producatorilor, conditii de transport sau livrare, cazuri de forţa majora, cazuri fortui